全球官網連結
St. Vincent’s East 選擇 Hytera 加強醫護人員內部溝通
美國阿拉巴馬州伯明罕市的 St. Vincent’s East 醫療院區，專門進行泌尿系統手術的專科醫師，採用 da Vinci® 機器人手術系統執行高難度微創手術，有效減少患者傷口、降低疼痛感並減少術後併發症。該院外科團隊原先使用符合 HIPAA（健康保險可攜與責任法案）規範的單向文字呼叫器，雖能達成基本通訊需求，但無法提供靜音的雙向即時通訊，對日常醫療作業形成限制。
- 使用單位：美國阿拉巴馬州 St. Vincent’s East 醫療院區
- 導入時間：2014 年
- 應用領域：醫療保健
- 導入產品：PD36X 攜帶式醫療對講機
解決方案 – 攜帶式醫療對講機
起初，醫院管理層曾考慮改用具備簡訊功能的手機通訊系統，但對於院區建築內部涵蓋率、操作複雜性，以及每月通訊費用等問題感到憂慮。在了解實際需求後，Hytera 合作經銷商 Falcon Wireless 推薦改用 PD36X 攜帶式醫療對講機，這款設備專為飯店、零售業與診所等場域設計，具備高品質、成本效益佳的通訊解決能力。
PD36X 對講機不僅支援語音通訊與文字訊息功能，操作簡便，且訓練成本極低，特別適合醫療單位快速上手。文字訊息結合語音功能，大幅提升醫護人員溝通效率與整體作業效能，是現代化醫院對講機選擇中的代表型號。
醫療通訊對講機特色
口袋型輕巧設計
PD36X 機身輕薄小巧，搭載彩色螢幕，在強光環境下依然可清晰閱讀。整體結構採用 PC 與金屬材質，搭配短天線設計，機身尺寸僅 4.84 x 2.17 x 0.91 英吋，重量僅 160 公克（約 5.64 盎司），便於攜帶與長時間佩戴。
類比／數位雙模功能
支援類比與數位雙模式運作，讓用戶可無縫從舊有類比系統過渡至數位通訊環境。
單鍵通話／訊息回覆
具備「單鍵傳訊功能」，可預先設定文字訊息、語音通話與輔助指令，快速一鍵觸發，提升即時應對效率。
多元語音通話支援
內建智慧化訊號處理功能，支援私人通話（Private Call）、群組通話（Group Call）與全體通話（All Call）等模式，滿足多樣情境需求。
關於 St. Vincent’s 醫療體系
St. Vincent’s East 隸屬於美國阿拉巴馬州伯明罕的 St. Vincent’s Health System 醫療體系。該院區專精於心血管治療服務與機器人手術應用，從胸痛評估到微創手術均涵蓋其中，強調縮短恢復時間與提升療效。
「當我們真正了解 Hytera 對講機的完整功能後，真是令人驚艷。」
— Deidra Bentley，St. Vincent’s East 手術室護理長
醫院對講機導入效益
PD36X 醫院對講機具備的操作簡易特性，使醫護團隊得以在幾乎無須訓練的情況下快速上手，順利完成系統轉換。
在導入 PD36X 之前，醫護人員收到文字呼叫時，僅能親自前往手術室接待台或就近尋找電話回覆。導入 PD36X 後，醫護人員不僅可直接以文字回覆，若處於可通話區域，亦能直接語音回應，提高反應速度與作業效率。
此外，依照醫院需求，PD36X 對講機可預先設定常用文字訊息，提供即時狀態回報與一鍵回應功能，強化作業流程協調能力。
易讀螢幕設計
配備雙行顯示螢幕，採單色顯示介面，可顯示最多 64 字元的文字訊息，簡潔易讀，適合快速操作。
想了解更多適用於醫院與診所的醫療通訊對講機？
Hytera 提供多款專為醫療環境設計的對講機產品，支援靜音通訊、語音調度與緊急應變。若您希望深入了解 PD36X 或其他適用醫療院所的解決方案，歡迎填寫下列表單，我們將有專人與您聯繫！